Levering & Verzendkosten
Wij houden van transparantie en eerlijkheid. Daarom alles helder op een rij.
Levering
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de product pagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Verzendkosten
Je pakketje wordt verzekerd verzonden en voorzien van een track & trace code. Hierdoor is het bestellen via onze website geheel risicovrij. We bezorgen in Nederland en België:
In NEDERLAND én BELGIË
Kippenvilla's:
In Nederland en België zijn de verzendingen - met uitzondering van de Waddeneilanden - van álle kippenvilla's zijn helemaal gratis.
Woon je op de Waddeneilanden, neem dan contact met ons op voor de kosten.
Verzendkosten van accessoires of onderdelen (met uitzondering van de Waddeneilanden):
Bestel je alléén accessoires of onderdelen dan zijn de vermelde prijzen exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn €9,95. Verzendkosten voor de Waddeneilanden zijn op aanvraag.
Verzending in Europese Unie
We hebben ook wel eens dierenverblijven naar Luxemburg, Duitsland, Frankrijk verstuurd. Het gaat vooral om konijnenhokken die op pallets of in dozen worden vervoerd. Dat zijn bijvoorbeeld de verblijven van Glorenza (vervoerd op pallets) en Nestera (vervoerd in dozen) Neem contact op voor de mogelijkheden. Wij kunnen vrijblijvend bij internationale transporteurs om een prijsopgave vragen.
Retourneren
Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn dan kun je het product zonder opgave van reden simpelweg retour sturen. Let er wel op dat het product in nieuwstaat dient te verkeren. Heb je vragen over ons retourbeleid? Dan kun je de pagina over het herroepingsrecht bekijken. Als je liever persoonlijk wordt geholpen dan kun je uiteraard gerust contact met ons opnemen.
Zo makkelijk mogelijk
Wij streven ernaar om het bestel- en leverproces zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht je onverhoopt toch tegen vragen of andere problemen aanlopen dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice.